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用户评价

4.4

277 条评价

5星
48%
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其他
4%
好评率 96%

基于真实用户反馈

罗**
罗**已验证购买
肺癌甲基化烟龄20年2026-03-07

和传统体检比,这个确实贵。但传统体检查不出这么早期的风险变化。所以我觉得不能直接比价格,而是比价值。它提供了独一无二的“早期预警”价值,这点上性价比是高的。如果能纳入一些高端保险直付或报销范围就更完美了。

机构回复

您关于“比价值而非比价格”的观点非常深刻,精准概括了分子早筛的意义。同时,您关于保险支付的建议非常专业,我们正在与多家保险机构接洽,推进相关合作,以期更好地服务用户。感谢!

57人觉得有用
熊**
熊**已验证购买
肿瘤早筛六项家族肿瘤史2026-03-20

我是定期筛查的,每年一次。这个产品如果单次买,价格觉得略高。但如果办个年度会员,能享受优惠价和额外咨询,算下来就划算很多。希望长期做的朋友可以考虑会员模式,更省。

机构回复

感谢您作为定期筛查用户提出的贴心建议!我们的会员计划正是为了回馈像您这样注重长期健康管理的朋友。期待能继续以更优的价格为您服务!

22人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
肿瘤早筛四项(女性)定期筛查2026-03-03

作为送给妈妈的礼物,她很高兴。价格对我来说小贵,但妈妈觉得值,那就值。唯一的小遗憾是预约后等采样盒寄到花了三四天,如果能再快一点或者线下网点更多就更好了。

机构回复

非常高兴能为您和妈妈的健康助力!关于物流速度的问题我们深表歉意,我们会与物流伙伴紧密沟通,并积极拓展线下服务点,以提升整体体验。

27人觉得有用
吴**
吴**已验证购买
胃癌甲基化体检加项2026-03-16

从价格看,单次检测不算低。但客服介绍说如果首次低风险,可以隔1-2年再测,不用每年做。这样拉长时间看,年均成本就下来了,感觉是个长期健康规划,性价比思路就通了。这次体验不错。

机构回复

感谢您如此细致的考量!您理解得非常对,我们推荐根据首次结果和风险等级制定个性化的筛查间隔,这正是科学且经济的健康管理方式。很高兴能与您达成共识。

41人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
食管癌甲基化定期筛查2026-02-27

整体满意,技术先进。但作为消费者,总希望物超所值。比如在报告里,除了风险等级,如果能附送一次在线医生咨询(而不是单纯文字解读),或者关联一些健康管理服务,会让这三千多块钱花得感觉更‘丰满’、更超值。

机构回复

非常感谢您的建议,非常棒!我们正在规划升级报告后续服务,整合更多健康咨询或管理资源,提升整体服务体验与价值感。敬请期待。

21人觉得有用
曾**
曾**已验证购买
防癌先锋基因检测BRCA家族史2026-03-12

等待报告时间稍微有点长,超过了宣传的两周。期间有点着急,催了客服一次。价格我觉得属于中等偏上,如果能因为等待时间稍长而给点优惠或赠送一些解读服务就更好了。不过报告本身很专业,客服态度也好,总体还行。

机构回复

十分抱歉给您带来了等待的焦虑。由于每份报告都需要分析师和审核医生严谨处理,偶尔会出现延迟。您的关于补偿服务的建议非常好,我们会认真考虑并优化流程,感谢您的包容与反馈!

63人觉得有用
白**
白**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测慢病管理2026-02-23

产品不错,就是包装上的二维码扫出来的页面加载很慢,我试了好几次才注册成功。网络优化需要加强。

机构回复

非常感谢您的中肯评价,您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。

2人觉得有用
武**
武**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测医生推荐2026-03-08

朋友推荐来的,说很方便。确实方便,但报告里的风险等级标注不太直观,红黄绿三色区分度不够,建议用更明显的方式标记。

机构回复

谢谢您的评价和建议,我们一直在努力提升服务质量,您的意见对我们很重要。

4人觉得有用
何**
何**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测健康管理2026-02-19

报告质量可以,基因位点覆盖得比较全。但出报告后没有主动通知,我是自己登录系统才发现已经出了,建议加个短信提醒。

机构回复

感谢您的反馈,我们已将您提到的问题反馈给相关部门,会尽快优化改进。

6人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测药物调整2026-03-04

总体满意,但有个小插曲:第一次寄的采样盒里棉签包装破了,联系客服重新寄了一个,耽误了大概四天。

机构回复

感谢您的耐心反馈。我们已记录您提到的问题,后续会持续优化服务体验。

8人觉得有用
范**
范**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测体检补充2026-03-17

报告内容挺全面的,也给了用药建议。不过客服回复速度有点慢,下午问的问题晚上才回,急的时候有点着急。

机构回复

感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意,我们会持续改进。

10人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测家族遗传咨询2026-02-28

采样盒包装挺好,操作也简单。但报告里有些专业术语没有解释清楚,我自己查了半天才看懂。建议附一份通俗版说明。

机构回复

非常感谢您的中肯评价,您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。

12人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测肿瘤筛查2026-03-13

整体体验中等偏上。采样简单,报告及时。但我觉得售后跟进可以做得更好,出报告后没有任何回访或健康提醒。

机构回复

谢谢您的评价和建议,我们一直在努力提升服务质量,您的意见对我们很重要。

14人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测孕前准备2026-02-24

检测做完了,报告里的数据看着很专业。但希望能提供一次免费的电话解读服务,光看文字版报告对普通人来说还是有门槛。

机构回复

感谢您的反馈,我们已将您提到的问题反馈给相关部门,会尽快优化改进。

1人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测个人兴趣2026-03-09

检测项目覆盖面广,这点不错。但报告里推荐的后续检查项目感觉有点多,不确定是不是都有必要做,希望能标注优先级。

机构回复

感谢您的耐心反馈。我们已记录您提到的问题,后续会持续优化服务体验。

3人觉得有用

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